Retoure

Artikell mit Mängel

Sollte Ihr Artikel Mängel, z.B. durch den Transport oder durch Produktionsfehler aufweisen, teilen Sie uns dies bitte per Mail mit. Senden Sie uns auch bitte Bilder der Beschädigten Teile, Wir schicken Ihnen dann umgehend die erforderlichen Ersatzteile zu. 

Falschlieferung

Sollte es einmal vorkommen, dass Sie einen falschen Artikel bekommen haben, schicken wir Ihnen natürlich so schnell wie möglich den richtigen Artikel zu. Den falschen Artikel lassen wir bei Ihnen kostenlos abholen. Bitte halten Sie diesen dann versandfertig bereit.

Allgemein

Eine Reklamation ist für alle Beteiligten nicht schön, aber leider nie zu 100% auszuschließen. Für uns ist es wichtig, Ihnen in so einem Fall schnell zu helfen. daher möchten wir Sie bitten bei jeder Reklamation Ihre Bestellnummer mit anzugeben und die Reklamation per E-Mail ( info@sb-stuehle.de) an uns zu richten. 
Natürlich stehen wir Ihnen bei allen anderen Fragen zu unseren Produkten jederzeit über unseren Livechat, per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung.